Als je vermoedens kloppen, betekent dit dat iemand je iCloud- of Google-account heeft gehackt, of dat ze via je telefoonnummer en/of rechtstreeks vanaf jouw apparaat toegang hebben gekregen tot happn.

In de eerste twee gevallen is het belangrijk om contact op te nemen met Apple of Google en je wachtwoorden onmiddellijk te wijzigen.
Als de toegang via je telefoonnummer is verlopen, betekent dit dat iemand toegang heeft tot je telefoon, of dat je je gegevens hebt gedeeld met een derde partij, wat niet is toegestaan volgens onze Algemene Voorwaarden.

Neem in alle gevallen zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat we je account tijdelijk kunnen blokkeren terwijl jij je toegangsmiddelen beveiligt.