Als uw account is geblokkeerd, betekent dit dat deze door andere gebruikers is gemeld en/of dat u niet aan onze Algemene Gebruiksvoorwaarden heeft voldaan. Maar maak je geen zorgen, als je het gevoel hebt dat je onterecht bent verbannen, kun je contact opnemen met onze Klantenservice: zij zullen je zaak onderzoeken en ervoor zorgen dat je account opnieuw wordt geactiveerd als de verbanning niet terecht is. Wanneer u contact met hen opneemt, vergeet dan niet om zoveel mogelijk details over uw account te geven (e-mailadres/telefoonnummer gebruikt om te registreren, naam in de app, enz.), zodat ze deze gemakkelijk kunnen vinden.