Şüphelerin doğruysa bu kişinin Facebook, iCloud veya Google hesap bilgilerini ya da belki de telefon numaranı ele geçirmiş olduğu anlamına gelir.

İlk 3 durumda doğrudan Facebook, Apple veya Google ile irtibata geçmen gerekir.

Telefon numarası ile bağlanıyorsan telefonunun çalındığı ya da telefon kimlik bilgilerini üçüncü bir kişi ile paylaştığın (bu da Genel Kullanım Şartları’mıza aykırıdır) anlamına gelir.

Her halükarda, en kısa sürede Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesabını engelletmelisin (SMS ile bağlanıyorsan Facebook, Google veya Apple hesabını güvence altına aldıktan sonra).