happn olarak ilgilendiğimiz öncelikli nokta güvenliktir! Kullanıcılarımızın diğer happncılar ile güvenli, eğlenceli ve sakin bir ortamda temas kurmasını istiyoruz.

Uygulamamız üzerinde daha iyi bir deneyimi garanti etmek ve rahatsızlık verici durumları önlemek için şu birkaç kuralı uygulamanı tavsiye ederiz:

happn’da tanıştığın, özellikle gerçek yaşamda daha önce hiç görmediğin birine asla para gönderme ve hiçbir şekilde ödeme yapma.
Crush’ının sana önerdiği hiçbir projeye/teklife/koçluk programına/kripto programına yatırım yapma. Unutma, buraya aşkı bulmak ve eğlenmek için geliyorsun, iş yapmak için değil!
happn’da birisiyle sohbet ederken fazla özel bilgilerini paylaşma ve kişisel özel fotoğraf gibi hassas içerikler gönderme. Yalnızca uygulama üzerinden mesaj gönder ve bir buluşma ayarlamadan önce buluşacağın kişiyi en iyi şekilde tanı. Sezgilerine güven! Karşındaki kişinin sana uygun olmadığını ve garip davrandığını hissedersen, Crush’ı iptal edebileceğini sakın unutma!
Bir happncıya gerçekten güvenmeden sosyal medya hesabına ekleme çünkü seninle ilgili çok özel bilgilere erişmesine izin vermiş olursun (ailen, arkadaşların, evin...). Aynı şey telefon numaran veya diğer iletişim bilgilerin için de geçerli: herhangi bir şey paylaşmadan önce karşındaki kişiye gerçekten güvenmelisin!
Crush’ının seninle tanışmak için hiç vakti yoksa ve/veya başka bir ülkede yaşıyorsa, şüpheli olabilir. Belli bir süre sonunda o kişi hâlâ seninle tanışmak istemiyorsa Crush’ı iptal etmeni ve hatta kimliği hakkında şüphelerin varsa profili bildirmeni tavsiye ederiz. Unutma, happn’ın amacı öncelikle sana yakın bir yerde yaşayan insanlarla tanışmanı sağlamak ve sonrasında kullanıcılarımızın gerçek hayatta tanışmasıdır!
Crush’ının internetten alınmış sahte fotoğraflar kullandığını düşünüyorsan, Google’da görselle arama yaparak fotoğrafı internette arayabilirsin.
İstediğin her zaman bir profili uygulamada engelleyebilir ve/veya şikayet edebilirsin. Bunun için profili aşağı kaydırarak “şikayet et ve engelle” tuşuna bas. Bir profili sadece engellediğinde, Crush’ın iptal olur ve o kişi artık seninle iletişime geçemez. Bir profili şikayet etmeye karar verirsen, 7 gün, 24 saat çalışan özel ekibimiz gerisini halledecek ve gerekirse profili yasaklayacaktır.
Son olarak, bir profille ilgili şüphelerin varsa veya happn’da güvenlik ile ilgili soruların varsa, Müşteri Hizmetleri ile çekinmeden iletişime geçebilirsin!