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Perfis

• Como posso desbloquear outro usuário?
• Por que não posso dar mais Likes?
• Como encontro alguém no happn?
• Vi uma pessoa na vida real e gostaria de encontrá-la novamente. Como eu faço?
• Quem são as pessoas que aparecem na minha Página Principal?
• Por que os perfis que eu vejo não correspondem às minhas preferências?

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Conversas

• Como posso falar com alguém que cruzou o meu caminho?
• Que tipos de mensagens eu posso enviar para os meus Crushs?
• Posso excluir uma conversa?

Posição e Cruzamento

• O aplicativo precisa estar aberto para que eu cruze o caminho das outras pessoas?
• Quais são as maneiras de encontrar as pessoas que eu cruzei caminhos?
• É necessário ativar a geolocalização para o happn funcionar?
• Por que eu vejo pessoas com quem não cruzei caminhos na vida real?
• O que significa quando aparece “Agora” no perfil de uma pessoa?

Map

• O que é o Map happn?
• Como eu faço para usar o Map?
• Se eu decidir “não cruzar mais o caminho” de um usuário, essa pessoa poderá ver meu perfil no Map?
• Eu não quero aparecer no Map happn dos outros usuários. Como proceder?
• Por que o meu Map está vazio sendo que cruzei o caminho de outros usuários?

Crushtime

• Quais são as regras do jogo de CrushTime?
• Por que eu tive um Crush com uma pessoa que eu não dei Like?

Notificações

• Que tipos de notificações eu recebo?
• Como desativar as notificações por push?
• Como excluir uma notificação?

Lista de perfis de quem cruzei o caminho

• Como posso desbloquear alguém no happn?
• Não cruzo mais o caminho de ninguém. O que eu faço?
• Não cruzo o caminho das pessoas no local certo. Por que?
• Um dos meus Crushs/mensagens desapareceu. Por que?

Funcionalidades pagas

• Como posso comprar SuperCrushs?
• Sou assinante. Por que eu não recebo as minhas 10 SuperCrushs por dia?
• Sou assinante de um pacote em happn, mas não tenho acesso às suas vantagens. Como posso resolver esse problema?
• Como posso alterar minhas informações de pagamento?
• Eu comprei SuperCrushs mas não os recebi. O que eu faço?