Normativa sulla privacy

Normativa sulla privacy

Documento aggiornato il 01/08/2024

 

La presente Normativa sulla privacy ha lo scopo di informarti circa l’utilizzo che HAPPN fa dei tuoi dati personali. Ti invitiamo a leggerla attentamente. Un quadro sinottico dei dati raccolti e dei motivi per cui essi vengono trattati è anche disponibile al seguente link: https://www.happn.com/it/privacy-basics/   

 

  1. Definizioni

 

Applicazione: l’applicazione HAPPN, disponibile su Apple App Store e Google Play Store e nell'app web HAPPN: https://www.happn.com.  

Account: spazio personale dedicato al Membro sull’Applicazione, a cui si accede iscrivendosi e connettendosi all’Applicazione. Permette al Membro di accedere ai Servizi. Un Membro può avere solo un Account.

Boost: funzionalità che permette ai Membri di aumentare la visibilità del loro profilo durante l’utilizzo di questa opzione.

Caratteristiche del Membro: informazioni che descrivono il profilo, relative allo stile di vita e alle caratteristiche del Membro. È possibile selezionare le informazioni che si desidera far comparire sul proprio profilo e filtrare i Membri registrati sull’Applicazione sulla base di queste stesse informazioni.

Certificazione del profilo: una funzionalità che autentica la foto di profilo del Membro e permette di ottenere il badge “Profilo Certificato”, attraverso il quale è possibile certificare agli altri Membri che la foto del volto pubblicata sul proprio profilo corrisponde alla vera identità visiva in movimento (via video).

Ciao (richiesta di chat): azione non segreta suggerita prima e/o dopo il Like, attiva l’invio di una notifica al Membro destinatario e costituisce un invito a chattare.

Crush: evento che insorge tra due profili in seguito all’invio reciproco di un Like, segnala un interesse reciproco e attiva una notifica (“Hai un Crush”) che consente di aprire una discussione.

Facebook Connect: funzionalità che consente ai Membri di utilizzare il proprio account Facebook per accedere all’Applicazione, al fine di semplificare la procedura d’iscrizione.

FlashNote (funzionalità disponibile solo in alcuni paesi): azione che attiva l'invio di una notifica al Membro a cui ci si rivolge e che dà anche la possibilità di inviargli un messaggio privato personalizzabile per avviare una conversazione privata.

Foto di profilo: foto che permettono un facile riconoscimento del Membro: a questo proposito, il Membro accetta come minimo di modificare una foto del suo volto in cui è chiaramente riconoscibile, e questi due criteri cumulativi costituiscono una condizione essenziale per l’utilizzo dei Servizi.

Se la foto del volto del Membro non viene inserita in prima posizione, sarà automaticamente collocata in prima posizione. Nel caso in cui il Membro modifichi diverse foto del suo volto, potrà scegliere liberamente l'ordine in cui vengono collocate.

HAPPN: HAPPN, società per azioni semplificata, registrata presso il Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 535 217 723, proprietaria e operatrice unica dell’Applicazione e del marchio HAPPN. 

Like: azione simboleggiata da un cuore, esprime interesse. I Membri Premium hanno accesso all'elenco dei Like. Ad eccezione del primo Like, questa azione rimane segreta per i non Membri fino a quando non si ottiene un Like reciproco.

Map (Cartografia): mappa che consente di ritrovare i Membri incrociati. 

Membro: persona iscritta nell’Applicazione.  

Membro Premium: Membro abbonato a HAPPN Premium. 

Messaggi e/o messaggi vocali: solo i Membri che hanno avuto un Crush (o una FlashNote, se disponibile) possono avviare l’azione “Chat” nell’Applicazione e inviarsi Messaggi. I Messaggi sono visibili nella messaggeria accessibile tramite l’icona situata in basso a destra sulla home page.

Posizione geografica: la tua localizzazione, registrata da HAPPN e aggiornata regolarmente se l’opzione relativa è attivata. 

Punti di incrocio: la tua Posizione geografica registrata nel momento in cui hai incrociato un altro Membro, se l’opzione geolocalizzazione è attivata.

Servizi: tutti i servizi, gratuiti o a pagamento, proposti da HAPPN per promuovere un incontro virtuale o reale tra i Membri che si sono incrociati e che hanno manifestato un interesse reciproco, in base ai criteri di ricerca selezionati. 

Shortlist: funzionalità gratuita che permette ai Membri di accedere a una selezione quotidiana di tre profili raccomandati da HAPPN. La Shortlist è disponibile dal 3° giorno di attività dei Membri sui loro profili.

Videochiamata: funzionalità proposta esclusivamente ai Membri che hanno avuto un Crush. Consente di comunicare spontaneamente con i Crush per un tempo limitato. Funzionalità accessibile dalla pagina "Messaggi" cliccando sull’icona in alto a destra. Durante la videochiamata, i Membri possono : 

 

  1. Titolare del trattamento

 

I dati raccolti vengono trattati da HAPPN SAS, società registrata con il numero 535 217 723 presso il Registro del Commercio e delle Società di Parigi, avente sede legale in rue du Feydeau 5, 75002 Parigi, Francia e rappresentata dal suo Presidente, Karima Ben Abdelmalek. 

 

HAPPN attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e al rispetto della privacy. La presente Normativa sulla privacy (così come la Carta sui cookie, le CGU e qualsiasi documento in esse menzionato) ha lo scopo di informarti in merito alle modalità di trattamento delle informazioni personali che ci fornisci e che HAPPN raccoglie quando usi l’Applicazione e i Servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente il presente documento per comprendere le nostre pratiche relative al trattamento dei tuoi dati personali e per conoscere i tuoi diritti in materia. 

 

La presente Normativa sulla privacy si applica a tutti i Servizi pubblicati da HAPPN e da te utilizzati (esclusi i servizi forniti e gestiti da terze parti, nel qual caso si applica la Normativa sulla privacy di tali terze parti e non le presenti disposizioni). 

 

  1. Informazioni raccolte da HAPPN

 

HAPPN raccoglie e tratta i tuoi dati personali quando usi l’Applicazione HAPPN o comunichi con HAPPN. Si tratta di informazioni inviate direttamente da te o di dati che HAPPN raccoglie automaticamente.  

 

Per garantire la leggibilità della nostra Normativa sulla privacy, presentiamo di seguito un quadro sinottico dei dati personali raccolti ed elaborati da HAPPN. Più in basso ciascuna categoria di dati sarà presentata con maggiori dettagli.

 

 

 

 

3.1 Dati trasmessi direttamente da te 

 

Utilizzando i nostri Servizi, ci invii delle informazioni, alcune delle quali ci consentono di identificarti. Quando ci fornisci questi dati, alcuni di essi sono visibili ad altriMembri dell’Applicazione e sono quindi pubblicamente disponibili sull’Applicazione. Per una più facile identificazione di tali dati, essi saranno segnalati di seguito con la menzione “pubblico”. HAPPN non può essere in alcun modo ritenuta responsabile dei dati divulgati e resi pubblici da un Membro su HAPPN. Le altre informazioni non sono visibili agli altri Membri né accessibili a questi ultimi. Tali informazioni sono segnalate di seguito con la menzione “privato”.  

 

HAPPN raccoglie e tratta i tuoi dati di registrazione e i dati relativi alle tue interazioni con HAPPN. 

 

3.1.1. Dati relativi alla registrazione e al profilo del Membro

 

Informazioni necessarie alla registrazione

 

Si tratta dei dati di base necessari per la registrazione e per l’accesso ai Servizi. 

Tali dati vengono recuperati da HAPPN in modi diversi a seconda della modalità di registrazione scelta. 

 

Se scegli di registrarti tramite il tuo account Facebook, Apple o Google, HAPPN recupera i tuoi dati da queste piattaforme per ridurre le formalità di registrazione. Cliccando su « Connessione con Facebook/Apple/Google », accetti che esse ci comunichino i dati necessari a tale scopo.

 

Altrimenti, puoi scegliere di registrarti tramite un numero di telefono cellulare. In tal caso, i tuoi dati sono inviati a HAPPN direttamente da te. 

Questi dati sono relativi alla tua identità. 

 

Alcune informazioni, variabili in base alle modalità di registrazione, sono obbligatorie per la fornitura dei Servizi HAPPN. Se non vengono comunicate, HAPPN non sarà in grado di fornire i Servizi proposti dall’Applicazione e non sarà possibile creare un Account. Le seguenti informazioni sono in ogni caso obbligatorie per la registrazione sull’Applicazione: nome (pubblico), età (pubblico), data di nascita (privato), genere e almeno una Foto di profilo (pubblico). È possibile aggiungere e sopprimere Foto supplementari in qualsiasi momento, a condizione che sia stata aggiunta almeno una Foto di profilo contenente un volto. Come specificato nel paragrafo 1 “Definizioni”, la prima Foto di profilo deve essere la foto di un volto, altrimenti una delle Foto del tuo volto sarà automaticamente collocata in prima posizione.

 

Se scegli di registrarti tramite numero di telefono, il numero di telefono costituisce un’informazione obbligatoria ai fini della registrazione.

 

Se ti registri tramite Facebook, HAPPN recupera obbligatoriamente il tuo nome e la tua età. Puoi anche autorizzare Facebook a trasmetterci cognome, data di nascita, genere e indirizzo mail. Puoi inoltre importare da Facebook delle Foto di profilo.

 

Se ti registri tramite Apple o Google, HAPPN recupera obbligatoriamente il tuo nome e l’indirizzo mail. È possibile che queste piattaforme ci trasferiscano anche il tuo cognome.

 

Inoltre, se rifiuti la geolocalizzazione al momento dell'iscrizione e quindi la raccolta dei dati della posizione da parte di HAPPN, dovrai inserire la tua città affinché possiamo proporti i profili dei Membri che hai incrociato. Queste informazioni permetteranno a HAPPN di proporti i profili dei Membri che si trovano nei tuoi dintorni.

 

Informazioni facoltative per completare il profilo

 

Puoi inserire ulteriori informazioni per completare il tuo profilo. Queste informazioni sono facoltative e fornite a tua esclusiva discrezione e sotto la tua esclusiva responsabilità. Puoi completare il tuo profilo direttamente sull’applicazione e/o tramite Facebook Connect sincronizzando il tuo Account con Facebook. I dati opzionali sono i seguenti: 

 

 

 

 

 

La tua descrizione è un campo di testo libero. HAPPN non incoraggia i Membri a comunicare ad altri Membri o ad HAPPN, tramite l’Applicazione, dati che potrebbero essere qualificati come sensibili. I dati sensibili si riferiscono a dati giuridicamente classificati come “sensibili” ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”). Essi includono le informazioni sull’origine razziale o etnica, sulle opinioni politiche, sulle convinzioni religiose o filosofiche o sull’appartenenza sindacale, nonché sulla salute, la vita sessuale o l’orientamento sessuale (“Dati sensibili”). Se, nonostante tutto, il Membro desidera comunicare tali dati sul suo profilo, tale comunicazione è considerata come “resa manifestamente pubblica” dal Membro interessato, ai sensi del GDPR. 

 

3.1.2. Dati relativi alle interazioni con HAPPN:  

 

Quando contatti il servizio e l’assistenza clienti, segnali un problema relativo ai nostri Servizi, segnali un altro utente, richiedi assistenza, eserciti i tuoi diritti sui tuoi dati personali, partecipi a promozioni, giochi, concorsi o sondaggi, o quando comunichi la tua esperienza sui nostri Servizi, fornisci delle testimonianze e rispondi ai nostri questionari, HAPPN raccoglie, a seconda dei casi, i seguenti dati personali: 

 

 

Questi dati vengono raccolti da HAPPN quando invii una richiesta di assistenza al nostro servizio clienti, eserciti i tuoi diritti sui tuoi dati personali, segnali un problema o un altro utente. Si tratta di informazioni necessarie per trattare le tue segnalazioni o rispondere alle tue richieste. Queste stesse informazioni vengono obbligatoriamente trattate anche quando viene emessa una segnalazione su di te. HAPPN ha infatti l’obbligo legale di raccogliere le segnalazioni dei Membri che notificano contenuti o comportamenti costituenti una potenziale violazione delle CGU.

 

 

Questi dati vengono raccolti da HAPPN quando partecipi ai nostri giochi e concorsi, rispondi ai nostri sondaggi o ai nostri questionari sulla soddisfazione clienti e quando fornisci delle testimonianze. I dati sono obbligatori se desideri partecipare ai giochi e ai concorsi organizzati da HAPPN. Senza di essi, HAPPN non potrà iscriverti ai suoi giochi o concorsi. I dati relativi alle tue testimonianze e alla tua soddisfazione sono invece facoltativi.

 

3.2 Dati raccolti automaticamente

 

Quando utilizzi i nostri servizi e funzionalità, raccogliamo informazioni relative alla tua attività sull’Applicazione: 

 

 

Quando accedi ai Servizi e usi l’Applicazione e le sue funzionalità, raccogliamo e trattiamo informazioni relative alle tue modalità di utilizzo. La maggior parte di queste informazioni raccolte da HAPPN è necessaria alla fornitura dei Servizi. Senza questi dati, HAPPN non potrà fornire i Servizi legati all’Applicazione HAPPN. Si tratta, per esempio, delle informazioni seguenti: data di registrazione, date di connessione, status online o offline, tipo e numero di interazioni con gli altri Membri (come FlashNote, Ciao, Like, incroci e Crush) e con account di terzi collegati al tuoi account (come Spotify o Instagram), numero di transazioni effettuate (acquisto di Ciao, FlashNote, abbonamenti), notifiche ricevute e preferenze sulle notifiche.

 

 

Il principale obiettivo dell’Applicazione è permetterti di ritrovare altri Membri che hai incrociato o potresti incrociare. La tua Posizione geografica viene rilevata con il tuo esplicito consenso. Ti viene infatti richiesta un’autorizzazione per raccogliere e trattare i dati relativi alla tua geolocalizzazione, in modo che HAPPN possa identificare i tuoi Punti di incrocio con altri Membri che hanno accettato di essere geolocalizzati.

HAPPN rileva regolarmente la tua Posizione geografica, a meno che tu non abbia scelto impostazioni più restrittive per il tuo dispositivo.

HAPPN stabilisce un incrocio quando le Posizioni geografiche di due Membri si trovano nello stesso raggio.

I tuoi Punti di incrocio appaiono sul tuo profilo, ma in nessun caso i Membri che incroci potranno conoscere la tua posizione esatta. Al momento dell’incrocio in un raggio definito da HAPPN, ogni Membro visualizza infatti sull’Applicazione la propria posizione e non quella dell’altro Membro. Se al momento dell'iscrizione non dai il consenso alla geolocalizzazione, dovrai comunicarci la tua città. Queste informazioni permetteranno a HAPPN di proporti i profili dei Membri che si trovano nei tuoi dintorni.

 

I punti di incrocio possono essere visualizzati sotto forma di feed notifiche o sulla Map (Cartografia).


Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando l’opzione geolocalizzazione sul tuo smartphone. In questo caso, il tuo feed notifiche non verrà più aggiornato e non potrai vedere quali altri Membri hai incrociato dopo aver disattivato l’opzione di geolocalizzazione. Quando non avrai più nessun profilo nel tuo feed, ti chiederemo di indicarci la tua città per proporti nuovi profili dei Membri che si trovano nei tuoi dintorni.

 

Puoi anche chiedere che il tuo profilo, e quindi i tuoi punti di incrocio, non vengano più visualizzati sulla Mappa (Cartografia). In questo caso, apparirai solo nel feed notifiche degli altri Membri. Allo stesso modo, non potrai più visualizzare i profili dei Membri incrociati sulla Mappa, ma solo sul tuo feed notifiche. Per far ciò, accedi all’applicazione e clicca su “Le mie preferenze”, poi disabilita l’opzione “Condivido i miei punti d’incrocio” nella parte inferiore dello schermo.

 

 

HAPPN archivia i Messaggi sui suoi server per garantire il Servizio di trasmissione delle comunicazioni tra i Membri che hanno avuto un Crush o quando un Membro utilizza la funzionalità FlashNote. Messaggi di testo e messaggi vocali sono rigorosamente privati e riguardano solo i Membri interessati. I responsabili del trattamento dati abilitati da HAPPN non esercitano alcun controllo su queste conversazioni. I Messaggi non vengono trasmessi o comunicati a terzi, se non su richiesta di una giurisdizione e/o conformemente alle disposizioni legislative o regolamentari applicabili. Inoltre, i Messaggi sono rigorosamente privati e non sono accessibili ad altri Membri non coinvolti nello scambio né a terzi di qualunque genere. 

 

 

Quando realizzi una Videochiamata sull’Applicazione, HAPPN necessita di dati tecnici provenienti dal tuo telefono per stabilire la comunicazione con l’altro Membro. HAPPN registra le date e gli orari di inizio e fine delle chiamate, ma non conserva il contenuto delle Videochiamate. Le Videochiamate sono istantanee.

 

 

L’Applicazione consente di parametrare la ricerca in base all’età, al genere e alle Caratteristiche del Membro indicate. Puoi modificare questi parametri e segnalare all’Applicazione la fascia d’età, le Caratteristiche del Membro e – dopo aver personalmente acconsentito alla raccolta e al trattamento di questo dato da parte di HAPPN – il genere delle persone che ricerchi, per visualizzare esclusivamente i profili incrociati che rispondono ai tuoi criteri. Sul tuo feed notifiche visualizzerai solo i Membri incrociati che condividono le tue preferenze di ricerca. 

 

 

Raccogliamo informazioni provenienti dai dispositivi e dalle apparecchiature che utilizzi per accedere ai nostri Servizi, come i registri di server che possono includere informazioni quali indirizzi IP, versione dell’applicazione, versione e modello del dispositivo, ID del dispositivo o dispositivo mobile, lingua utilizzata, sistema operativo, errori inattesi dell’Applicazione, ID pubblicità. Questi dati possono essere raccolti tramite cookie o altri file di tracciamento: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare la Carta sull’uso dei cookie. 

 

Dati relativi alle transazioni: HAPPN non raccoglie né tratta dati bancari. Apple App Store e Google Play Store hanno scelto di non condividere determinati dati con le applicazioni mobili, tra cui i dati relativi alle transazioni. Tali dati sono raccolti e trattati esclusivamente da queste piattaforme, HAPPN non può modificare le modalità di pagamento. Le uniche informazioni scambiate tra HAPPN Apple App Store o Google Play Store sono dati tecnici necessari a convalidare le transazioni, ma che non permettono di identificarti (ad esempio, numero di transazione). HAPPN conserva dunque lo storico dei tuoi acquisiti e abbonamenti, ma non registra alcuna informazione relativa alle modalità di pagamento.

 

  1. Come utilizziamo i tuoi dati?

 

4.1. Prestazione di servizi e funzionalità in conformità con le nostre Condizioni d’uso.

 

 

 

 

 

 

Base giuridica: Esecuzione del contratto 

I dati raccolti da HAPPN sono necessari per il corretto funzionamento dell’Applicazione e per la fornitura dei Servizi proposti ai Membri in base al contratto di servizio che lega HAPPN ai suoi clienti (Condizioni Generali d’Uso).

 

4.2. Proposta di profili incrociati o che è possibile incrociare

 

 

Base giuridica: Consenso  

Dopo aver dato il tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento disabilitando l’opzione di geolocalizzazione sul tuo smartphone. La revoca del consenso è senza pregiudizio per il trattamento dei dati effettuato precedentemente alla revoca.

 

Maggiori informazioni

L’Applicazione ha lo scopo di permetterti di ritrovare altri Membri che hai incrociato o che potresti incrociare. Consente in effetti di identificare i luoghi di incrocio con altri Membri che hanno accettato di essere geolocalizzati. Questi luoghi di incrocio consentono a HAPPN di mostrarti i profili dei Membri che hai incrociato o che potresti incrociare e che corrispondono ai tuoi criteri di ricerca. 

 

 

Base giuridica: Esecuzione del contratto

Questo trattamento permette di fornirti i nostri Servizi e massimizzare le tue chanche di incontrare dei Membri che ti corrispondono.

 

 

Base giuridica: Interesse legittimo

Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di HAPPN a fornire ai Membri profili pertinenti nell’ambito dei suoi Servizi. Puoi opporti a questo utilizzo in qualsiasi momento contattandoci (vedi sezione 11. Contatto).

 




 

La base giuridica: Interesse legittimo 

Questo trattamento si basa sull'interesse legittimo di HAPPN a proporre ai Membri profili e luoghi di incontro pertinenti. 

 

4.3. Proposta di offerte e contenuti pertinenti (marketing e pubblicità)

 

 

 

 

Base giuridica: Interesse legittimo

Questi trattamenti si basano sull’interesse legittimo di HAPPN a comunicarti le sue offerte. Riguardo alla newsletter, puoi opporti in qualsiasi momento alla ricezione di e-mail provenienti da HAPPN cliccando sul link per la disiscrizione appositamente inserito nelle e-mail che ricevi.

 

 

La base legale: Consenso 

Se avete dato il vostro consenso, i vostri dati saranno condivisi con questi social network per escludervi dai contenuti promozionali di HAPPN su questi social network e per far conoscere i Servizi su siti terzi a non-Membri. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci (vedi sezione 11. Contatti) o direttamente nell'applicazione andando su "I miei dati" e poi "Gestisci le mie scelte". Ritirando il vostro consenso, non potremo più escludervi dalle nostre pubblicità su questi social network.

 

 

Base giuridica: Consenso

La pubblicità visualizzata sull'app HAPPN è personalizzata se hai dato il tuo consenso. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento alla personalizzazione della pubblicità secondo la tua fascia d'età e il tuo sesso andando su “I miei dati” e poi “Gestisco le mie scelte”. I Membri Premium non hanno pubblicità sull'app HAPPN.

 

 

 

Base giuridica: Interesse legittimo

Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo di HAPPN a diffondere annunci pubblicitari non personalizzati sulla sua Applicazione per i Membri non Premium.

 

4.4. Miglioramento e ottimizzazione dei nostri servizi e delle nostre conoscenze sulle tue modalità di utilizzo

 

 

Base giuridica: Interesse legittimo

Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo di HAPPN a migliorare e ottimizzare i suoi servizi, conoscere i suoi utenti e la maniera in cui essi utilizzano i suoi servizi.

 

 

Base giuridica: Interesse legittimo

Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo di HAPPN a migliorare la presentazione dei profili sulla sua Applicazione. Puoi opporti in ogni momento all’impiego dei tuoi dati a questo fine contattandoci (cfr. sezione 11. Contatti).

 

4.5. Garanzia della sicurezza dei tuoi dati personali

 

 

Base giuridica: Interesse legittimo  

Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di HAPPN a garantire la sicurezza della sua applicazione e dei dati che tratta. Puoi opporti in qualsiasi momento a questo utilizzo. Sarà sufficiente contattarci (cfr. sezione 11. Contatti). Tuttavia, HAPPN può continuare ad attuare il trattamento se dispone di motivi legittimi e convincenti.

 

4.6. Prevenzione e lotta alle attività illegali o non autorizzate (violazione delle Condizioni d’uso) garanzia della fiducia dei Membri e rispetto dei requisiti legali

 

 

 

 

Base giuridica: Obbligo legale 

Questi trattamenti si basano sull’obbligo legale di HAPPN, in quanto host di dati, di rimuovere i contenuti illeciti non appena ne viene a conoscenza (articolo 6 della legge francese 2004-575 sulla fiducia nell’economia digitale) e sull’obbligo di rispondere alle richieste di esercizio dei diritti dei Membri sui loro dati personali (articoli da 12 a 22 del GDPR). 

 

 

 

 

 

Base giuridica: Interesse legittimo 

Questi trattamenti si basano sull’interesse legittimo di HAPPN a impedire e arginare le attività fraudolente condotte sui suoi Servizi o che infrangano le sue Condizioni generali d’uso e a garantire la sicurezza degli utenti permettendo l’identificazione dei profili. Puoi opporti in qualsiasi momento a questo utilizzo. Sarà sufficiente contattarci (cfr. sezione 11. Contatti). Tuttavia, HAPPN può continuare ad attuare il trattamento se dispone di motivi legittimi e convincenti.




 

Base legale: Esecuzione del contratto
Questo trattamento consente di fornirvi i Servizi garantendo la vostra tranquillità e sicurezza sull'Applicazione in conformità con i nostri Termini e Condizioni d'Uso, nonché di assicurarne il rispetto.

 

 

Base giuridica: Consenso

Il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati biometrici per la certificazione del profilo ti è stato richiesto all'inizio del processo di certificazione. Puoi revocarlo in qualsiasi momento andando su “I miei dati”, poi “Gestisco le mie scelte”. Se revochi il tuo consenso, il video sarà cancellato e i tuoi dati biometrici non potranno più essere raccolti. Se vengono aggiunte nuove Foto del profilo o se le Foto del profilo attuale vengono cancellate e il tuo volto non può essere confrontato, potresti perdere il tuo badge “Profilo certificato”.

 

4.7. Prestazione di assistenza e supporto tecnico ai Membri

 

 

Base giuridica : Interesse legittimo

Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo di HAPPN a consentire ai suoi Membri l’uso dell’applicazione in buone condizioni tecniche e operative.

 

  1. Cookie e file di tracciamento

 

Dei cookie possono essere usati sul nostro sito vetrina per scopi tecnici, pubblicitari o di misurazione del traffico. Sull’Applicazione, dei cookie e file di tracciamento possono essere utilizzati per scopi tecnici e di misurazione del traffico.

Per ulteriori informazioni, rinviamo alla nostra Carta sui cookie. 

 

  1. Come vengono condivisi i tuoi dati?

 

Solo determinati dipendenti del servizio clienti e responsabili abilitati trattano i dati personali dei Membri per le finalità sopra descritte. Tali dipendenti e responsabili abilitati hanno accesso solamente ai dati necessari all’espletamento delle loro mansioni.

 

Anche alcuni fornitori di servizi e partner abilitati e affidabili possono accedere a e/o trattare i dati personali dei Membri per conto di HAPPN conformemente alla Normativa sulla privacy e garantendo la sicurezza e la riservatezza dei dati personali dei Membri. Tali fornitori ci aiutano a gestire e migliorare i nostri Servizi, in particolare nei seguenti ambiti:

 

Nell’ambito delle operazioni marketing e pubblicitarie realizzate al di fuori dell’Applicazione e destinate ai non-Membri, i tuoi dati possono essere trasmessi a dei social network partner per escluderti dalle nostre campagne, a meno che tu non faccia opposizione.

 

Per maggiori dettagli, consulta la lista dei nostri prestatori e partner.

 

Inoltre, su richiesta di enti statali, in particolare delle autorità giudiziarie, e per soddisfare esigenze giudiziarie o legali, HAPPN può trasmettere i dati personali dei suoi Membri. 

 

 

Infine, potremmo essere tenuti a trasmettere i tuoi dati nel contesto di operazioni societarie come, a titolo esemplificativo e non esclusivo, ristrutturazione, trasferimento di controllo, fusione, acquisizione, cessione, dissoluzione.

 

  1. Trasferimento di dati al di fuori dell’UE

 

I dati personali dei Membri trattati nell’ambito dell’uso dell’Applicazione sono conservati nell’Unione Europea.

 

Tuttavia, i dati personali dei membri vengono trasmessi a fornitori HAPPN ubicati al di fuori dell’Unione Europea, per l’assistenza ai Membri, la gestione delle segnalazioni, la pubblicità e il marketing. 

 

I trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea possono essere effettuati in Paesi per i quali non esiste una decisione di adeguamento emessa dalla Commissione Europea in merito alla protezione dei dati personali. HAPPN garantisce che tali trasferimenti sono effettuati in condizioni che garantiscono la riservatezza e la sicurezza dei dati e un adeguato livello di protezione conformemente alle norme vigenti. Tali trasferimenti sono in effetti regolati da clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ottenerne une copia, puoi rivolgerti al nostro responsabile della protezione dati, scrivendo all’indirizzo: dpo@happn.fr.

 

Per conoscere la localizzazione esatta dei nostri destinatari, consulta la lista dei nostri prestatori e partner.

 

  1. Come esercitare i tuoi diritti sui tuoi dati?

 

I tuoi diritti

Ai sensi della legge francese 1978-17 sulla protezione dei dati e del GPDR, ciascun Membro ha diritto di accesso e di rettifica  e, se del caso, diritto  alla portabilità e alla cancellazione dei suoi dati personali, nonché diritto di opposizione al trattamento o alla sua limitazione e diritto di stabilire orientamenti sul trattamento dei suoi dati personali dopo il suo decesso. Attenta alle preoccupazioni dei suoi membri, HAPPN si impegna a rispettare la protezione dei dati personali e trattare tali richieste nel più breve tempo possibile. 

 

Come esercitarli?

Il Membro può esercitare i propri diritti, a condizione di poter dimostrare la propria identità, direttamente sull’Applicazione, inviando un’e-mail a support@happn.com, oppure inviando una lettera al seguente indirizzo postale: A l’attention du Délégué à la protection des données, HAPPN - 5 rue du Feydeau 75002 Paris - France. Per ragioni di riservatezza, una prova di identità può essere richiesta in caso di dubbio sull’identità del richiedente.

 

Per qualsiasi altro reclamo, il Membro può presentare una richiesta all’autorità di controllo nazionale responsabile della protezione dei dati.

 

Dettagli dei diritti

 

Questi diritti potranno essere esercitati nel limite del margine d’azione di HAPPN nell’ambito dell’uso di Facebook, Google o Apple per la connessione all’Applicazione. Una parte dei dati viene comunicata a HAPPN tramite Facebook, Google o Apple e può essere rettificata solo con la cooperazione di Facebook, Google o Apple.

  

  1. Quanto a lungo conserviamo i tuoi dati?

 

HAPPN ha predisposto un processo di cancellazione automatica del tuo account e dei tuoi dati personali in conformità con i periodi di conservazione definiti di seguito. Quando alcuni dati devono essere conservati a fini statistici oltre questi periodi, questi dati sono resi anonimi in modo irreversibile in modo che non sia più possibile identificarti.

 

HAPPN conserva i dati del Membro per tutto il periodo di utilizzo dell’Account del Membro, ovvero: 

 

 

Concernente le tue Posizioni geografiche e i Punti di incrocio, si applicano periodi di conservazione più brevi:

- La tua ultima posizione geografica viene conservata per un mese dalla sua raccolta al fine di determinare i tuoi Punti di incrocio con altri Membri;

- I tuoi Punti di incrocio vengono conservati per sei mesi dalla loro raccolta al fine di visualizzare sull'Applicazione i profili dei Membri che hai incrociato.. 

 

HAPPN si impegna a fare quanto possibile e a utilizzare tutti i mezzi a sua disposizione per garantire la massima sicurezza dei dati archiviati. Spetta comunque al Membro adottare misure adeguate per proteggere i propri dati.

 

  1. Dati personali di minori

 

HAPPN rifiuta di raccogliere dati di minori. In caso di dichiarazione mendace di un Membro riguardo alla sua data di nascita e più particolarmente in caso di certificazione fraudolenta sulla sua maggiore età, i genitori del minore sono invitati a informare HAPPN inviando un’e-mail a uno dei contatti indicati all’articolo 11 “Contatti” per richiedere la cancellazione dei dati. HAPPN si impegna a cancellare tutti i dati personali riguardanti il minore al più presto possibile.

  

  1. Contatti 

 

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Normativa sulla privacy o per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci: