Si vos soupçons sont fondés, cela signifie que quelqu’un a piraté votre compte iCloud ou Google, ou qu’il s’est connecté à happn en utilisant votre numéro de téléphone et/ou directement depuis votre appareil.
Dans les deux premiers cas, il est impératif de contacter Apple ou Google et de modifier vos mots de passe sans attendre.
Si la connexion s’est faite via votre numéro, cela peut signifier que quelqu’un a eu accès à votre téléphone, ou que vous avez partagé vos identifiants avec un tiers, ce qui est interdit par nos Conditions Générales d’Utilisation.
Dans tous les cas, nous vous conseillons de contacter au plus vite notre Service Client, afin que nous puissions bloquer temporairement votre compte pendant que vous sécurisez vos accès.