Se suas suspeitas estiverem corretas, significa que alguém conseguiu acesso às suas credenciais do Facebook, da sua conta iCloud, do Google ou se conectou ao happn via seu número de telefone e/ou a partir do seu aparelho.

Nos primeiros três casos, o melhor a fazer é entrar em contato direto com o Facebook, a Apple ou o Google e alterar suas senhas. Agora, se você faz login usando seu número de telefone, ou alguém pegou seu telefone, ou você compartilhou suas credenciais com outra pessoa (o que vai contra nossos Termos e Condições).

De qualquer forma, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente o mais rápido possível. A gente vai bloquear sua conta temporariamente enquanto você garante a segurança dos seus meios de acesso.